Dayforce s’en vient. Votre équipe est-elle prête?
Si vous avez suivi la saga de la paie du gouvernement fédéral, vous savez que ça n’a pas été de tout repos. Le système de paie Phénix a été lancé en 2016 avec de grandes promesses. Ce qui a suivi? Des années de chèques de paie manqués, de surpaiements, de sous-paiements, et beaucoup de fonctionnaires frustrés. Des milliards de dollars plus tard, le gouvernement est enfin prêt à tourner la page.
Voici Dayforce.
Le 11 juin 2025, le ministre Joël Lightbound a annoncé que le Canada allait de l’avant avec Dayforce pour remplacer Phénix. C’est une grosse affaire. On parle d’une refonte complète de la manière dont le gouvernement fédéral gère les RH et la paie de l’ensemble de ses employés. Dayforce va remplacer Phénix et environ 29 autres systèmes raflistolés au fil des ans. Tout sera regroupé sur une seule plateforme infonuagique. Paie, avantages sociaux, impôts, RH, gestion de la main-d’œuvre. Tout au même endroit.
Le déploiement se fera en phases. La configuration et les tests sont déjà en cours. Les ministères se préparent. Et on met beaucoup l’accent sur la formation et la mobilisation des employés parce que, bon, tout le monde se souvient de ce qui s’est passé la dernière fois.
C’est ici que ça devient intéressant si vous êtes une entreprise qui se prépare à cette transition.
Dayforce est une plateforme sophistiquée de gestion du capital humain. Elle relie la paie directement aux rapports financiers. Elle assure le suivi de la conformité en temps réel. Elle gère des structures de paie complexes. Pour que ça fonctionne, il faut des talents spécialisés, et ces talents sont rares.
Vous allez avoir besoin de spécialistes des systèmes de paie et RH qui comprennent à la fois les aspects techniques et les contrôles financiers. Vous aurez besoin d’analystes d’affaires et financiers capables d’interpréter les données RH et de paie, de les relier aux prévisions et de produire des rapports qui satisfont les vérificateurs. Et après le désastre de Phénix, vous avez absolument besoin d’experts en gestion du changement et du contrôle. Personne ne prend de risques cette fois-ci. Les ministères fédéraux vont surveiller de près la conformité, ce qui signifie que les professionnels comptables qui maîtrisent les contrôles internes et savent accompagner les équipes lors de changements majeurs de systèmes seront essentiels.
Trouver ces personnes est plus difficile qu’on ne le croirait. La plupart des recruteurs ont une compréhension de base des systèmes de paie. Mais une expérience directe dans l’évaluation des talents dans des environnements Dayforce? C’est rare. Vous avez besoin de quelqu’un pour expliquer comment les capacités de Dayforce s’alignent sur vos exigences en matière de rapports financiers et de conformité. Quelqu’un qui évalue les candidats en se concentrant sur l’expérience concrète de projet et les compétences spécifiques au système, et non pas seulement sur les mots-clés d’un CV.
Si vous vous préparez à la mise en place de Dayforce et avez besoin d’aide pour bâtir votre équipe, Suzanne Ross est la personne à appeler. Elle possède une expertise approfondie dans ce domaine et comprend ce qu’une implantation réussie exige vraiment. Vous pouvez la joindre au 514.608.7911 ou à sross@lsp-suzanneross.com.
Il y a de l’optimisme autour de Dayforce, mais des préoccupations demeurent. Les syndicats et les employés posent des questions sur la souveraineté des données et les échéanciers d’implantation. Certains problèmes de l’ère Phénix persistent. Cette transition concerne autant la reconstruction de la confiance et la formation des gens que l’installation d’un nouveau logiciel.
Les entreprises qui réussiront seront celles qui s’assureront d’obtenir rapidement les bons talents. Des connaissances techniques spécialisées, une solide expérience de projet et une capacité d’adaptation. Ce sont ces qualités qui feront la différence entre une implantation en douceur et un autre recul coûteux. Ne laissez pas ça au hasard.
